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  • 限客群性促销

       时间:2018-04-25 21:51:25     浏览:105    评论:0    
    核心提示:什么是限客群性促销   营销上有所谓的二八法则,即20%的主顾客,创造80%的业绩,竞争的加剧令促销成本急剧攀升,因此,针对性促销活动正逐步以其成本低、针对性强的高效性获得零售商的青睐。  限客群性促销就是指将顾客细分为几个不同的客群,有针对性地采取促销活动,如发行会员卡,进行会员营销,针对特定群体开展的
    什么是限客群性促销



      营销上有所谓的二八法则,即20%的主顾客,创造80%的业绩,竞争的加剧令促销成本急剧攀升,因此,针对性促销活动正逐步以其成本低、针对性强的高效性获得零售商的青睐。


      限客群性促销就是指将顾客细分为几个不同的客群,有针对性地采取促销活动,如发行会员卡,进行会员营销,针对特定群体开展的针对性促销等,是掌握主要顾客的最佳途径。一般的特定客群,除有商场折扣外,部分还有免费停车券、生日蛋糕券、联盟单位的双重让利,更有一些独享的特招会及来店礼,用此来实现销售促进、培养顾客忠诚,形成差异化、优越感,继而持续来店消费。



    限客群性促销的注意事项

      1、会员来店礼的选择直接影响来店意愿,甚至造成话题。目前,百货公司来店礼成本约为30元至50元左右,一般以实用性厨房、卫浴用品及各式玻璃器皿为主。


      2、要做好会员卡管理。通过电脑分类,对于那些只来换礼品却从不消费的顾客,停止寄发快讯商品广告,对于经常消费者提供更多优惠措施;甚至可提高换礼门槛,凭购物凭证才能领取,真正把资源回馈给主要顾客。


      3、针对联盟商户会员或其他客群的独享专场活动,时间一般选择在非客流高峰期,优惠幅度视客户基数及整体购买力而定,原则上不超过公司最大促销力度,但要比日常促销力度略高方能吸引目标客群及合作商家。



    限客群性促销的案例



    ××百货# #银行百万会员回馈专场




    活动时间:05/08/06日16:00——18:00




    活动地点:××百货全场




    活动内容:
    1.刷##银行卡,百货类商品满500返200购物券,超市类商品满300返100购物券;
    2.现场开卡即送狗骨抱枕一个;
    3.消费满1000元可参加##银行“免单大抽奖”;
    4.……



    参考文献

    1. ↑ 1.0 1.1 1.2 陈章旺.《零售营销:实战的观点》[M].北京大学出版社,2008.1









     
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