送货管理是物流配送中心将配备的货物准确地送达客户的活动。送货是配送中心满足客户需求的重要环节,送货管理是物流配送中心业务管理的另一个重要因素。
送货管理的内容
送货管理,主要包括以下几个方面的内容:
1、送货计划。物流配送中心需要通过提高计划性来提高送货水平和降低送货成本,由于物流配送中心特别强调服务功能和服务质量,根据客户需求制定科学周密的送货计划十分重要,以减少送货的盲目性,避免送货出现手忙脚乱的混乱局面。
2、送货路线。合理选择配送路线,以降低运送货成本十分重要。不同的送货路线对送货成本影响很大,应选择最短距离,最优送货路线为标准,以减少送货费用。
3、送货车辆。根据不同送货要求,选择合适的车型和车辆并对车辆进行配装以提高其利用率和周转率,是送货的一项重要工作。不同的车辆对送货成本影响也很大,车辆的配装更大有潜力,我国物流车辆空载率极大,浪费惊人,合理的车辆选择对提高物流效率和效益大有可为。
相关条目
进货管理
配货管理
储存管理
客户资源管理
参考文献
- ↑ 1.0 1.1 李日保.《现代物流信息化》[M].经济管理出版社,2005