蒙牛式公关,就是在网络上匿名攻击竞争对手,甚至雇佣专业团队来攻击的“公关手段”。源于今年7月份蒙牛对伊利的“诽谤”。事件缘由
2010年10月19日晚,一篇疑似伊利员工发布的标题为《圣元奶粉事件幕后黑手是蒙牛》的帖子疯传于网络。该帖子爆料称,"圣元奶粉性早熟事件是蒙牛乳业有组织、有预谋、有计划、有步骤周密策划出来的"。
该帖子还称,经公安机关查实,"蒙牛集团总裁助理杨再飞、蒙牛集团高管安勇等人及北京博斯智奇公关顾问有限公司、北京戴斯普瑞网络营销顾问有限公司等数人涉案。其中,蒙牛乳业集团总裁助理杨再飞已被边境控制。战争的升级
一则号称来自伊利集团的网帖,将蒙牛乳业推向舆论浪尖的同时,两大乳业巨头之间的口水战正在升级。
10月21日,坊间不断有消息证实蒙牛相关人士涉嫌卷入策划诋毁竞争对手产品被抓。来自新华网的消息称,“10月20日,呼和浩特市当地警方证实,蒙牛一名高管已被正式批捕,负责策划的公关公司老总和一批高管也被批捕。”
但是,自网帖内容曝光以来,蒙牛方面连续进行了否认。10月20日晚,蒙牛方面给本报记者发来《关于蒙牛被诽谤、中伤事件的补充说明》称:“近年来,蒙牛集团曾多次遭遇诽谤与中伤,其手段极其恶劣,给我们带来了致命的打击”。该说明针锋相对地把矛头指向了伊利。
“种种迹象都与曾经发生的诽谤蒙牛的‘未晚事件’极其相似。”蒙牛集团在说明中强调,“让我们不得不公开我们从未提及的旧事。”
2010年10月27日,蒙牛方面表示,希望与伊利乳业“化干戈为玉帛”。对于蒙牛“和解”的表态,昨日,伊利方面表示,对此不予回应,表示“一切以事实为准”。 此外,蒙牛集团再次撇清与该公司儿童奶事业部原经理安勇之间的关系,并称诋毁伊利QQ星一事,蒙牛与合作公关公司并未签订正式合同,也未付款。