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       时间:2018-04-25 21:57:45     浏览:92    评论:0    
    核心提示:什么是必要性分析方法   必要性分析方法是指通过收集并分析信息或资料,以确定是否通过培训来解决组织存在问题的方法。它通过对组织所作的彻底分析,确定组织中存在的问题、是否可以通过培训来解决,及解决这些问题的成本和收益等方面。 必要性分析方法的技术   必要性分析方法即获得调查资料的方法与技术。一般说培训
    什么是必要性分析方法



      必要性分析方法是指通过收集并分析信息或资料,以确定是否通过培训来解决组织存在问题的方法。它通过对组织所作的彻底分析,确定组织中存在的问题、是否可以通过培训来解决,及解决这些问题的成本和收益等方面。



    必要性分析方法的技术

      必要性分析方法即获得调查资料的方法与技术。一般说培训必要性分析的具体方法与技术有以下十种:


      1、问卷法,其特征是:



    采用随机样本、分层样本或普查进行调查或民意测验;


    可采用各种问卷形式:如开放式、投射式、等级排列;


    调查者预先指定或调查对象自己决定回答方式。



      被调查者接受统一的问题的问答。


      2、观察法,其内容是:



    可以是像时间动作研究那样具有技术性,或者像观察一个新的董事会或职工大会在会议中的相互影响那样,有特定的功能与行为;


    可以像走进职工的办公室,找出交流障碍的证据一样,没有一定的结构;


    可以正式地被用作区分行为、组织机构或程序中的有效性。



      3、关键人员访谈,其内容是:



    通过对关键人员的访谈,应当保证了解到所属工作人员的培训需要,如董事会会长,相关业务承办人,职业协会成员及服务人员;


    一旦确定了培训需求,就可以通过面谈、小组讨论、问卷等方式收集调查资料。?



      4、资料调查,其内容是:通过对包括专业期刊,具有立法作用的消息、短文、工业界的报、贸易杂志及机构内部的出版物等的分析、研究,获得调查资料。


      5、访问法,其内容是:



    可以是正式的或非正式的,结构性的或非结构性的,或者两者兼而有之;


    可以用于一个特定群体,或者每个相关人员;


    可以采用面对面或打电话的方式,可以在工作场合或远离工作场合进行。



      6、分组讨论,其内容是:



    像面对面采访一样,可以是正式或非正式,结构性或非结构性,或者两者兼而有之;


    可以集中进行工作分析、群体问题分析、群体目标确定,或专题分析;


    使用一种或几种比较熟悉的有利于群体工作的艺术,如头脑风暴法、组织对照法、刺激法、塑造法等。



      7、测试法,其内容是:



    可以是问卷的混合形式;


    可以功能导向,用于测试一个群体成员的技术知识熟练程度;


    可用来对认识到的一些想法和掌握的事实进行抽样检查;


    可以在有或没有助手的情况下进行。



      8、工作样本法,其内容是:



    与观察法相似,但是采用书面形式;


    可以是组织工作过程中的产物;


    由顾问对假设的案例提供书面分析报告。



      9、记录、报告法,其内容是:



    可以包括组织的图表、计划性文件、政策手册、审计和预算报告;


    可以包括工作人员纪录;


    可以包括会议纪录、周/月项目报告、备忘录、部门服务纪录和项目考核研究报告。



      10、自我评价法,其内容是:



    一般运用问卷调查方式;


    由员工本人对自身做出评价,制定个人发展计划;


    整个工作在人力资源部门或者专家的指导下进行。



    参考文献

    1. ↑ 于桂兰,魏海燕.《人力资源管理》[M].清华大学出版社,2004









     
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