什么是叙述法
叙述法是指评估者以一篇简洁的记叙文的形式来描述员工绩效的方法,包括描述工作行为或能力,还可以包括培训和提升计划、问题诊断的结果以及绩效问题的解决。这种方法集中描述员工在工作中的突出行为,而不是日常天天的业绩。
在最终敲定叙述性绩效评估之前,最好是留出点时间来考虑叙述的内容,然后再签名。在初步的叙述草稿写好之后,和员工都应该花几天时间考虑一下,再完成最终定稿前提出一些修改意见。
叙述法的优缺点
1、叙述法的优点
灵活,也较人性化。不少治理者认为,叙述法不仅简单,而且是最好的一种评估方法。可根据环境、工作性质、聘任期长度或其他因素的不同来为每位员工写不同的叙述评估。叙述法与工作类别明确挂钩,有助于改善绩效。
2、叙述法的缺点
叙述法的缺点在于评估结果在很大程度上取决于评估者的主观意愿和文字水平。此外,由于没有同一的标准,不同员工之间的评估结果难以比较。
在叙述时,不能只说缺点而忽略掉优点。