工作样本测试是要求应聘者在实际工作职位上进行该项工作,根据其工作表现做出评价。
工作样本测试实际上是对一个求职者未来可能面临的实际工作场景、工作内容进行抽样和模拟,然后,观察和评价其在这种与实际工作背景非常相似的情况下所表现出来的工作绩效。与心理测验相比,工作样本测试所产生的结果对于求职者未来的工作绩效的预测效度往往比较高一些。我们常说的评价中心技术,比如篮中训练法、角色扮演等等,都是工作样本测试的一种表现形式。
工作样本测试的主要目的是测试员工实际动手能力而不是理论上的学习能力。这种测试可以是操作性的,也可以用口头表达。
工作样本测试的实施程序
1、选择基本的工作任务作为测试的样本。
2、让求职者执行这些任务,并由专人观察和打分。
3、求出各项工作任务的完成情况的加权分值。
4、确定评估结果与实际工作表现之间的相关关系,以此决定是否选择这个测试作为员工选拔的工具。
工作样本测试的优缺点
工作样本测试的优点是:第一,让求职者实际执行工作的一些基本任务,效果直接而客观;第二,该测试不涉及求职者的人格和心理状态,不会侵犯其隐私权;第三,测试内容与工作任务明显相关,不会引起公平就业方面的问题。
其缺点是需要对每个求职者单独进行测试,成本会比较高。
参考文献
- ↑ 1.0 1.1 1.2 谌新民.《人力资源管理概论》[M].清华大学出版社出版,2005