曾历任西门子市场经理,IBM项目总监,网易销售部总监等职,目前任51副总裁。从事社交网站平台的广告开发和研究,建立51的广告营销体系,参与开发互联网产品,开拓社交网站在网络广告中的广泛应用。在加入51之前,曾供职于西门子、IBM、网易等知名企业,在网易广告销售部门工作7年,有着丰富的网络市场营销经验,对各种网络产品在广告上的应用有深入的研究。
程悦1999年涉足互联网领域,曾主管网易广告销售部门达数年之久,现任51营销副总裁,并一手构建了51广告营销架构。十年磨一剑,在程悦看来,SNS营销是一个可以不断创新的领域,“一切你可以想到的营销策略,都可以在这里实现。”程悦认为,SNS最大的特点就是可以充分展示人与人之间的互动,而人恰恰是一切营销的基础所在。
程悦认为,无论是对于广告还是产品的最有效的市场推广方式,最简单的回答,只有一条标准,那就是“用户自己是否喜欢”。“在一个自主选择很自由的开放环境中,用户选择看什么和不看什么的决定权完全在自己。自己喜欢的信息包括广告,就会多加关注。
“用户自己是否喜欢”,这条标准如此之简单,以至于任何广告形式、广告技术即前面提到的工具层面的东西,在它面前都显得脆弱。“自己是否喜欢”是一种个人的内心情感状态,有两种方式可以对此状态施加影响:一种是个人内在的认知,比如某个话题,某个产品自己一开始就喜欢,这个和一个人的受教育程度,成长环境等有关;一种是他人的影响,比如因为听到朋友的推荐等,源自信任会使好感度提升,这就是我们都知道的口碑的力量。一个好的营销一定是要建立在好的产品基础上的,而好的口碑营销系统能够使营销快速、准确、高效率地将好的产品实现它的价值。